Le nostre risposte alle tue domande

ELEO GmbH è specializzata nella produzione artigianale di gazebi da giardino, sistemi di recinzione e ringhiere per terrazze e balconi in ferro battuto. Prestiamo particolare attenzione alla qualità, alla stabilità e alla durata. Grazie alla vendita diretta su internet siamo in grado di presentarti facilmente le varie opzioni di progettazione disponibili.

Sul nostro sito web puoi configurare e ordinare da casa il tuo gazebo personalizzato in modo comodo e semplice. Con l’aiuto del configuratore online puoi creare il tuo modello ideale proprio come te lo immagini. Scegli tra tre opzioni di finitura e aggiungi al gazebo gli accessori che preferisci, ad esempio una sfera in ottone, un traliccio, una copertura parasole o delle tende. Aggiungi il prodotto selezionato al carrello, inserisci i tuo i dati personali e infine inoltra l’ordine.

La nostra sede centrale si trova in Germania, nella placida cittadina di Großheirath (frazione di Buchenrod), tra Coburg e Bamberg. È qui che si trova anche lo showroom aziendale, che ti invitiamo a visitare. A causa della situazione attuale, le visite si effettuano solo su appuntamento. Per fissare un appuntamento, contattateci via e-mail all’indirizzo servizioclienti@eleo-gazebo.it.

Configura e ordina il tuo gazebo in modo comodo e semplice dal nostro sito web.

Se desideri ricevere un preventivo personalizzato, ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti. Invia un’e-mail all’indirizzo servizioclienti@eleo-gazebo.it indicando il modello di gazebo, l’opzione di finitura e gli accessori desiderati.

Saremo lieti di accoglierti nel nostro showroom (Ziegeleistraße 14, 96269 Großheirath OT Buchenrod, Germania), sulla B4 tra Coburg e Bamberg.

I nostri orari di apertura sono dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 17.00. Per poterti offrire la migliore assistenza possibile, ti chiediamo gentilmente di fissare un appuntamento via e-mail.

No, non forniamo gazebi e pergole su misura. La nostra gamma comprende 15 modelli in totale, che si differenziano per dimensioni, forma e stile e sono disponibili in quattro diverse opzioni di finitura predefinite.

Saremo lieti di prendere in considerazione la tua richiesta speciale. Invia la tua idea via e-mail all’indirizzo servizioclienti@eleo-gazebo.it. Verificheremo le nostre possibilità di produzione e ti contatteremo al più presto.

Per tutti i modelli di gazebo è disponibile una copertura parasole in cinque colori diversi; per i modelli quadrati e rotondi puoi scegliere tra due diversi tralicci; per tutti i modelli rotondi, infine, sono disponibili delle tende laterali. Inoltre, proponiamo una sfera in ottone come tocco finale per i nostri modelli Siena, Milano, Firenze e Toscana.

Il nostro servizio clienti verifica personalmente ogni ordine effettuato tramite il sito web e invia quindi un’e-mail di conferma dell’ordine. Non appena il tuo gazebo sarà pronto per la spedizione, ti contatteremo per concordare una data di consegna adatta.

Naturalmente saremo lieti di ricevere il tuo ordine per telefono. In alternativa, puoi utilizzare il nostro pratico configuratore che ti aiuterà passo passo a creare il tuo gazebo ideale. In caso di difficoltà nella configurazione puoi contattarci via e-mail (dal lunedì al venerdì, dalle 8.00 alle 18.00). Un membro del nostro servizio clienti sarà lieto di aiutarti!

Grazie al nostro partner di spedizione, il gazebo arriverà a casa tua in tutta sicurezza. Per informazioni sui tempi di consegna del gazebo, variabili a seconda del modello e della finitura, consulta le rispettive pagine del prodotto.

A seconda del luogo di consegna, al tuo ordine si applicheranno i seguenti costi di spedizione:

+ 195 € Italia
+ 195 € Francia
+ 99 € Germania
+ 195 € Austria
+ 195 € Svizzera*
Altri paesi su richiesta

*Nota per la clientela in Svizzera: Le spese di sdoganamento, i dazi doganali e l’imposta svizzera sull’importazione sono a carico nostro.

I paesi di consegna standard sono Germania, Austria, Svizzera, Francia e Italia.
Saremo lieti di spedire i nostri prodotti anche in altri paesi europei. A tal fine, ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti: scrivici un’e-mail all’indirizzo servizioclienti@eleo-gazebo.it.

Naturalmente puoi anche venire a ritirare il tuo gazebo presso il nostro magazzino nei pressi di Coburg, al seguente indirizzo:

Ziegeleistraße 14
96269 Großheirath (OT Buchenrod)
Germania

Ti invitiamo a concordare con noi una data per il ritiro. Chiamaci o invia un’e-mail all’indirizzo servizioclienti@eleo-gazebo.it.

Al momento questo servizio non è disponibile. Stiamo cercando di trovare in fretta una soluzione. Non appena il tuo gazebo sarà pronto per la spedizione, ti contatteremo per concordare una data di consegna adatta.

Non appena il tuo gazebo sarà pronto per la spedizione, ti contatteremo per concordare una data di consegna adatta.

Qui trovi il nostro configuratore di prodotti.

Sul nostro sito è possibile effettuare un ordine solo tramite il configuratore. Crea il tuo gazebo ideale passo dopo passo, quindi completa comodamente l’ordine dal carrello.

Con il nostro configuratore puoi creare il gazebo perfetto in pochi passaggi.

1 | Seleziona il modello
2 | Scegli la finitura
3 | Aggiungi gli accessori
4 | Aggiungi il prodotto al carrello

Il configuratore dispone delle seguenti funzioni per permetterti di progettare il tuo modello ideale:

1 | Seleziona il modello
Quando hai scelto un modello di gazebo, apri il configuratore dalla pagina del prodotto.

2 | Scegli la finitura
Scegli l’opzione più adatta tra tre diversi tipi di finitura: senza finitura, zincatura a caldo, verniciatura a polvere color antracite o di un colore RAL a scelta.

3 | Aggiungi gli accessori
Completa il tuo gazebo con gli accessori che desideri. Personalizzalo con una sfera d’ottone come tocco finale, una copertura abbinata per fare ombra, delle tende per più intimità o dei tralicci per le piante.

4 | Aggiungi i prodotti al carrello
Il gazebo è come te lo immaginavi e rispecchia finalmente i tuoi desideri? Allora aggiungi il prodotto configurato al carrello, inserisci i tuo i dati personali, scegli la modalità di pagamento e completa l’ordine.

I nostri gazebi in ferro battuto sono disponibili in tre diverse finiture:

l’opzione senza finitura è particolarmente indicata se desideri che il tuo gazebo acquisisca nel tempo un romantico effetto ruggine dallo stile antico.

Le nostre finiture anticorrosive garantiscono invece una protezione ottimale contro gli agenti atmosferici. Mentre i pezzi con zincatura a caldo presentano una superficie argentata opaca, la nostra verniciatura a polvere applicata con processo duplex (colore standard: antracite DB 703) conquista gli amanti di uno stile sobrio ed elegante. Naturalmente saremo lieti di verniciare il tuo gazebo del colore che preferisci: questo servizio è disponibile per tutti i colori RAL.

Qui puoi trovare una descrizione dettagliata dei vari tipi di finitura e dei loro vantaggi e svantaggi.

Quello che i nostri clienti preferiscono dell’opzione senza finitura è l’aspetto estetico. Dopo un po’ di tempo, infatti, l’umidità fa sì che sulla superficie si formi una vivace patina di ruggine, dovuta al processo chimico di ossidazione. Nonostante la corrosione, questo tipo di soluzione garantisce la massima stabilità del materiale.

La superficie zincata a caldo offre una protezione efficace contro gli effetti della corrosione (ovvero la formazione di ruggine). La zincatura a caldo crea infatti sulla superficie uno strato costituito da una lega di metalli, in seguito all’immersione del pezzo in un bagno di zinco fuso (450 °C). Questa finitura protegge a lungo il materiale dalla corrosione e dai fattori ambientali. In genere, quando è fresco, lo strato di zinco è lucente. Con il passare del tempo, però, si forma una patina naturale sulla superficie. Di conseguenza il pezzo diventa leggermente più scuro e opaco rispetto al momento della consegna.

Per l’opzione di verniciatura a polvere adottiamo il cosiddetto processo duplex. Questo tipo di finitura garantisce una tenuta duratura, ottenuta grazie al moderno processo KTL (verniciatura a immersione per cataforesi). La tecnica a immersione offre le migliori condizioni per l’applicazione della polvere di rivestimento, la quale protegge efficacemente la superficie, è gradevole a livello estetico e garantisce la resistenza del pezzo nel tempo.

Qui puoi trovare una descrizione dettagliata dei vari tipi di finitura e dei loro vantaggi e svantaggi.

Molti dei clienti che optano per un gazebo senza trattamento desiderano che la caratteristica patina di ruggine si formi rapidamente, perché conferisca ai prodotti in ferro battuto un aspetto accattivante. La ruggine è un prodotto naturale della corrosione che compare quando un metallo ferroso entra in contatto con l’acqua e quindi con l’ossigeno, dando inizio al processo chimico dell’ossidazione. Questo processo si avvia con il tempo, senza alcuna influenza esterna. Anche l’umidità sempre presente nell’aria contribuisce a innescarlo inevitabilmente: eventi meteorologici come neve, pioggia o nebbia accentuano poi l’effetto sulle condizioni della superficie.

Attenzione: sappiamo che molti clienti desiderano che la patina si crei rapidamente. Tuttavia, sconsigliamo di accelerare in modo artificiale e deliberato l’azione degli agenti atmosferici, poiché l’ossidazione resta pur sempre un processo chimico di decadimento, nonostante il suo fascino estetico. Con un po’ di pazienza, potrai presto ammirare la continua evoluzione della patina.

Naturalmente saremo lieti di verniciare il tuo gazebo del colore che preferisci: questo servizio è disponibile per tutti i colori RAL. I nostri colori RAL più richiesti sono disponibili nel nostro configuratore.

Per realizzare i nostri gazebi artigianali in robusto ferro battuto utilizziamo acciaio di alta qualità.

È difficile prevedere con esattezza la durata di vita dei gazebi in ferro battuto. A seconda del luogo in cui si trova il gazebo possono prevalere condizioni ambientali diverse, che avranno effetti diversi sul materiale. Garantiamo sempre la massima qualità dei nostri prodotti, la cui corrosione graduale sarà voluta (ruggine) oppure impedita a lungo termine dalle nostre opzioni di finitura (zincatura a caldo e verniciatura a polvere) a protezione dagli eventi atmosferici. Qui puoi trovare informazioni sui vantaggi dei nostri processi di finitura per farti un’idea dei benefici che offrono.

Il ferro e l’acciaio sono spesso confusi l’uno con l’altro. Il ferro è un metallo puro presente nella tavola periodica degli elementi con il simbolo “Fe” (ferrum in latino). L’acciaio, invece, è una lega metallica, ovvero una combinazione di vari metalli (tra cui ferro, cromo, nichel, silicio e carbonio). La percentuale di ferro nell’acciaio è la più elevata ed è in genere compresa tra il 97 e il 99%. Una differenza fondamentale tra ferro e acciaio sta nella loro rispettiva malleabilità. Mentre la ghisa non può più essere deformata dopo l’indurimento e diventa fragile sotto sforzo, l’acciaio, a seconda del rapporto di miscelazione, può essere ulteriormente lavorato e modellato.

Fondamentalmente i metalli ferrosi sono caratterizzati da un’elevata funzionalità e durata di vita, ma sono tutti soggetti a corrosione se esposti all’umidità. Mentre alcuni clienti prediligono la formazione della tipica patina rosso ruggine, altri vorrebbero evitarla il più possibile. Per questo ELEO offre diversi tipi di finitura (come la zincatura a caldo o la verniciatura a polvere) che proteggono la superficie del materiale dalla corrosione.

Con il passare del tempo, i gazebi ordinati senza trattamento cominciano a presentare tracce di corrosione. La formazione di tale patina è solitamente desiderata dai clienti. Questa patina rosso bruno è chiamata ruggine e conferisce al modello scelto un aspetto romantico classicheggiante.

Se invece desideri una protezione anticorrosiva duratura, ti consigliamo una finitura zincata a caldo o verniciata a polvere. Entrambe le opzioni resistono all’azione degli agenti atmosferici per diversi decenni.

Qui trovi maggiori dettagli sulle nostre finiture per la superficie.

Alla consegna del gazebo riceverai anche delle istruzioni di montaggio dettagliate che ti aiuteranno ad assemblarlo passo dopo passo.

Insieme al tuo ordine riceverai anche delle istruzioni di montaggio dettagliate che ti aiuteranno ad assemblare il gazebo passo dopo passo. In alternativa, puoi scaricare le istruzioni di montaggio dei modelli qui.

Gli strumenti necessari per l’assemblaggio dipendono dal modello di gazebo e sono elencati nella seconda pagina delle istruzioni di montaggio. Qui puoi trovare le istruzioni di montaggio per tutti i modelli.

Consigliamo di infilare una barra filettata per ogni palo (1 m di lunghezza, diametro M8) in obliquo nel terreno. Se il terreno è morbido, puoi sfruttare l’intera lunghezza; se il terreno è sassoso, ti consigliamo di tagliare la barra a metà. Puoi acquistare la barra filettata in un negozio di bricolage o in un negozio specializzato.

La maggior parte dei nostri clienti monta il proprio gazebo autonomamente. Insieme al tuo ordine riceverai istruzioni di montaggio dettagliate che ti aiuteranno ad assemblare il gazebo passo dopo passo.